Bij SoméAtelier streven we ernaar om jouw winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hieronder vind je alle details over ons verzend- en retourbeleid.

 

Verzending

Wij zijn verheugd om gratis verzending aan te bieden binnen NL & BE bij bestellingen boven de 64,99 euro. 

We streven er naar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. 
Ophalen in Etten-Leur is mogelijk. Er wordt contact opgenomen om tijd en datum te overleggen. 

 

Retourneren 

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongedragen en onbeschadigd is. Zodra de safety tag van het product is verwijderd kan deze niet meer geretourneerd worden.
Retouren moeten worden aangemeld via mail of whatsapp. Vermeld hierbij je ordernummer. 

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

In plaats van terugbetaling van het aankoopbedrag, ontvangt u bij een geaccepteerde retourzending:

• Een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag, te besteden in onze webshop, of
• De mogelijkheid om het item om te ruilen voor een ander item uit onze collectie.
  Mocht het nieuw uitgekozen artikel duurder zijn dan het geretourneerde artikel, dan dienen de overige kosten betaald te worden. 
  Mocht het nieuw gekozen artikel goedkoper zijn dan het geretourneerde artikel, ontvangt u een waarde bon van het overige bedrag, te besteden in onze webshop. 

SoméAtelier is niet verantwoordelijk voor artikelen die eventueel kwijt raken bij de vervoerder.