Artikel 1 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van SoméAtelier.
2. Door een bestelling te plaatsen of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 2 - Het aanbod

1. Wij doen ons best om onze producten zo goed mogelijk te omschrijven en weer te geven. Toch kan het voorkomen dat kleuren of materialen in werkelijkheid  iets afwijken in verband met helderheidsverschillen op mobiele apparaten of schermen.
2. Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Artikel 3 - Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling door ons is bevestigd.
2. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of onjuiste gegevens.

 

Artikel 4 - Levering

1. Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden.
2. Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
3. Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres. Zorg ervoor dat dit correct is.

Artikel 5 - Herroepingsrecht & Retourneren

1. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongedragen en onbeschadigd is. Zodra de safety tag van het product is verwijderd kan deze niet meer geretourneerd worden.
2. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
3. In plaats van terugbetaling van het aankoopbedrag, ontvangt u bij een geaccepteerde retourzending:
   • Een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag, te besteden in onze webshop, of
   • De mogelijkheid om het item om te ruilen voor een ander item uit onze collectie.
4. SoméAtelier is niet verantwoordelijk voor artikelen die eventueel kwijt raken bij de vervoerder. 

 

Artikel 6 - Garantie & Klachten

1. Wij doen ons best om onze producten van goede kwaliteit te leveren. Mocht er toch iets mis zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
2. Klachten kun je melden via contact@someatelier.nl met een duidelijke omschrijving en foto’s.
3. Wij proberen klachten binnen 5 werkdagen op te lossen.

 

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van onze producten.
2. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de aankoop.

Artikel 8 - Privacy

1. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Meer hierover leest u in onze privacyverklaring.
2. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van uw bestelling en eventuele servicevragen.

 

Artikel 9 - Toepasselijk recht

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SoméAtelier gevestigd is.